Nauticoncept enthüllt seine neue White-Label-Plattform

Nauticoncept enthüllte seine neue White-Label-Plattform

Die digitale Revolution der Wassersportunternehmen wird 2021 beschleunigt und das französische Startup gibt wieder einmal das Tempo vor, indem es seine neue Lösung für vernetzte Kunden enthüllt.

Die Gesundheitslage und die angespannte Versorgungslage revolutionieren die Kundenbeziehungen zu Beginn des Jahres, und obwohl die Unsicherheit über die Modalitäten und Einschränkungen bezüglich der Saison, die bereits begonnen hat, bestehen bleibt, explodiert die Nachfrage nach Ausflügen und die gesamte Branche steht unter Strom.

Nauticoncept bietet Fachleuten die Möglichkeit, ihre Kundenbeziehungen mithilfe einer neuen White-Label-Plattform zu optimieren, indem sie Werkzeuge für die Organisation und den verbundenen Kunden bereitstellt:

- Fernüberwachung von Baustellen, Interventionsanfragen, Kundendienst

- Erhalt von Interventionsberichten

- Fernunterzeichnung von Endabnahmen

Auch die Verfolgung der Kundenanfragen kommt nicht zu kurz, denn die Werft verfügt über ein operatives Dashboard zur Verfolgung der Anfragen und der Werften ihrer Boote und kann so die Organisation ihrer Teams optimieren.

Die Verfolgung von Kundenanfragen und den Kundendienst

Mit dieser neuen Plattform kann der Kunde seine Anfragen direkt aus seiner App heraus stellen: Stapellauf, Wartungen, Winterlager, und er wird über die Berücksichtigung, Durchführung und Lieferung seiner Anfragen benachrichtigt.

Und der Gewerbetreibende kann seine Rechnungslösung anschließen, sodass alle Geschäftsdokumente mit wenigen Klicks zur Verfügung stehen.

Aber das ist noch nicht alles: Die neue Plattform integriert auch die Verwaltung von Kundendienstaufgaben und ermöglicht es jedem Fachmann, seine Wartungsaktivitäten für neue Boote zu steuern.

Das Liberty-Pass-Angebot für Behausungen

All das gilt auch für andere Bootskategorien. Deshalb kündigen wir das Angebot Liberty Pass Yachting an, das dem Segeln auf bewohnbaren Einheiten gewidmet ist.

Dieses Angebot ist weit davon entfernt, die Welt der Wochencharter zu kanibalisieren, die angesichts einer ständig steigenden Nachfrage eine blühende Ära erlebt, sondern richtet sich an regelmäßige Segler, die bisher keine geeigneten Lösungen gefunden haben.

Ob es sich um einen Katamaran für zwei Wochen im Mittelmeer, ein Segelboot für drei oder zehn Tage oder eine Mini-Yacht für Aufenthalte auf Korsika oder in England handelt, an Anfragen mangelt es nicht. Und wir haben beschlossen, diese Anfragen zu beantworten, mit all den organisatorischen Aspekten, die das mit sich bringt: Reinigung, komplexere Aufteilung der Bootsplanung, Nichtverfügbarkeiten, Verwaltung des Skippers oder Kapitäns...

Nauticoncept wird auf dem Cannes Yachting Festival gemeinsam mit seinen neuen und langjährigen Partnern neue Angebote für Alternativen zum Besitz von Segelbooten, Katamaranen und bewohnbaren Motorbooten ankündigen.

Besseres Management des Schiffsbetriebs

Mit einer neuen digitalen Planung für den Betrieb des Bootes, die mit den Plattformen für die Mietverwaltung verbunden ist, kann der Kunde den Verwalter über seine Ausfahrten benachrichtigen, sein Boot buchen und auf einen Blick die Verfügbarkeit seines Bootes in der Verwaltung einsehen.

Der Flottenmanager wird in Echtzeit über die Nutzung des Bootes informiert und kann die Vorbereitungen gelassener antizipieren.

In Kombination mit der Erfassung von Nutzungsdaten an Bord durch das vernetzte Boot verfügt der Gewerbetreibende über alle Werkzeuge für ein optimiertes Flottenmanagement.

Nauticoncept

Nauticoncept passt sich an Ihre Organisation an, um Ihre Prozesse zu rationalisieren, Ihre Bootsflotten zu kontrollieren, Ihr Geschäft zu digitalisieren und Ihnen, den Kunden, Eigentümern und Nutzern, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Sie sind Händler oder Charterer? Nauticoncept bietet Ihnen die Lösung, die Sie testen müssen!