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A l'occasion du Palma International Boat Show

Nauticoncept présentera la nouvelle version de sa solution pour les sociétés de charter

En nouant des partenariats en Espagne, Italie, Suisse, Allemagne, Nauticoncept accélère son expansion auprès de références de la profession.

Présente au Palma International Boat Show, la société se rapproche de ses clients ibériques pour présenter ses dernières nouveautés :

Une nouvelle interface pour le plaisancier occasionnel, locataire auprès des sociétés de charter. Une web App qui permet de découvrir le bateau avant la location, faciliter sa prise en main, et l’accompagner dans son expérience client.

Pour beaucoup de plaisanciers occasionnels, la prise en main du bateau est une étape redoutée, voire stressante.  Un bateau regorge de spécificités : moteurs, propulseurs, moyens de manoeuvre, voilerie, environnement technique et électrique, dispositifs de sécurité, etc. Un ensemble d’informations que le plaisancier doit emmagasiner en quelques minutes le jour J, alors même que ses amis, sa famille trépignent d’impatience à l’idée de prendre le large.

La possibilité de se projeter à bord du bateau quelques jours auparavant, au travers de visites guidées est évidemment très rassurante. 

Le chef de bord peut découvrir le bateaux et ses contraintes par des vidéos de visite, des photos, notes explicatives, qui vont lui permettre d’anticiper les bonnes questions à poser au pontonnier, et de vivre un instant Checkin apaisé.

Les pontonniers gagnent du temps, vos clients sont heureux

En digitalisant la prise en main du bateau, nos clients optimisent les temps d’accueil de leurs clients, diminuent les tensions liées aux multiples départs. Ils peuvent plus sereinement passer les instants importants avec leurs locataires, et se focaliser sur la qualité de l’accueil.

TOUT est digitalisé pour ce qui est du rébarbatif, répétitif, le capitaine a enfin accès à tout moment aux informations importantes, à son rythme. Reste à charge la qualité de service, la relation client, et faire en sorte que l’usage du bateau reste un bonheur…

Nos client ont pu optimiser leurs départs (parfois par 3) aux moments les plus cruciaux de leur activité : les départs et retours de bateaux.

Les rapports de checkin, checkout, et rapports de navigation tranquilisent les relations parfois tendues avec leurs clients. Les anomalies / mauvais comportements apparaissent en un coup d’oeil.

 

Mieux gérer l'exploitation des bateaux

Avec un nouveau planning digital d’exploitation du bateau, connecté aux plateformes de gestion de location, le client peut avertir le gestionnaire de ses sorties, réserver son bateau et visualiser en un clin d’oeil la disponibilité de son bateau en gestion.

Le gestionnaire de flotte est averti en temps réel de l’utilisation du bateau et peut anticiper plus sereinement les préparatifs !

Combiné à la collecte des données d’usage à bord grâce au bateau connecté, le professionnel dispose de tous les outils pour la gestion optimisée de sa flotte.

 

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